Partnership franco-coreana: la nazione transalpina ospita il nuovo centro europeo di formazione Develon

DEVELON ha inaugurato, sullo sfondo dei castelli della Loira, il suo centro di formazione europeo. Si tratta quindi di un investimento effettuato in modo specificio per l’aggiornamento e lo sviluppo delle conoscenze e competenze interne. E’ infatti dedicato al personale delle concessionarie, ai dimostratori ed ai tecnici dell’assistenza dell’innovativa azienda. L’obiettivo è prima di tutto quello di rendere migliore l’esperienza della clientela europea con le macchine della società sudcoreana.

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Nel nuovo centro si opera su tutte le macchine del marchio

La città scelta è Allones, vicino a Nantes, una zona dall’incantevole paesaggio e ricca di storia e tradizioni. Elementi che renderanno il soggiorno di visitatori e corsisti estremamente piacevole.

Patrice Pesnot, Direttore della formazione in Europa, ha infatti sottolineato “Il nuovo centro di formazione è ideato per offrire ai partecipanti un ambiente propizio per concentrarsi sui prodotti Develon e sulle attività di formazione. Tutto questo senza le distrazioni delle loro attività quotidiane“.

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Il nuovo centro di formazione si trova vicino a Nantes

Il nuovo centro di Develon

Il centro è un moderno complesso che ospita, oltre alle aree per i corsi, anche gli uffici, le officine ed un’area esterna adibita alle prove dei macchinari. Sia della stessa Develon, sia dei competitor. In modo da poter effettuare dei confronti diretti costruttivi. Inoltre, tra i vari corsi, ci saranno anche sessioni interne “Train The Trainer” per sviluppare le competenze formative dei formatori. Questo per potenziare le capacità di formazione in Europa e soprattutto eventi per includere la promozione di Develon nelle scuole.

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Il nuovo centro di Allones consente una formazione in un ambiente pensato per questo scopo

Patrice Pesnot conclude “Il nuovo centro di formazione mira quindi a migliorare le prestazioni di concessionari e personale fornendo la formazione, il supporto e gli strumenti più adatti per ottimizzare l’esperienza dei clienti. Infatti, a questo scopo, il centro di formazione si avvale della nostra vasta esperienza nel campo della formazione. Ovviamente, fra gli strumenti forniti, vi è anche il supporto ai concessionari mediante un approccio proattivo alle vendite. Mettendo in atto sessioni pratiche dimostrative e altre attività di elevato valore aggiunto. Fra cui anche la fondamentale analisi diretta delle macchine dei concorrenti“.

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Il nuovo centro di formazione consente di formare tecnici di ogni livello

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Fondamentale l’esperienza per i tecnici ed i commerciali dei concessionari europei del costruttore

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La formazione dei tecnici post-vendita è un punto qualificante