Haulotte, partner di SAMA

HAULOTTE è uno dei punti di riferimento nel settore del sollevamento. La gamma di PLE del costruttore è infatti apprezzata da noleggiatori ed utilizzatori per affidabilità, prestazioni e semplicità di impiego. La SAMA è proprio una società di noleggio con quartier generale a Cagliari. Gli obiettivi aziendali sono fondamentalmente quelli di operare in modo specifico sia in Sardegna, sia a livello nazionale con l’apertura di filiali ad hoc nei prossimi anni.

Questo grazie alla filosofia di non essere mai ad una distanza superiore ai 60 chilometri rispetto ai propri clienti. Una visione strategica che punta al noleggio e all’assistenza di prossimità. Lo spiega in modo dettaglio Corrado Cavalli, Amministratore Delegato di SAMA.

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Il sodalizio con SAMA ha permesso al noleggiatore di crescere in modo organico

La visione di SAMA

Quali sono i punti di forza della vostra azienda?

“Sicuramente il service, vero cuore dell’azienda. Il know how appreso da Jungheinrich ci ha offerto agli esordi un vantaggio competitivo non indifferente. E non solo perché fossimo concessionari del marchio. Più forse perché siamo riusciti a formare i nostri tecnici come fossero quelli della casa madre.

Abbiamo infatti sempre puntato sulla formazione e più di recente sulla digitalizzazione dei processi. Questo cercando di essere professionali e di offrire un’esperienza di noleggio quanto più possibile cucita sulle aspettative e le esigenze dei nostri clienti.

Oggi abbiamo una flotta che conta oltre 800 mezzi e 10 officine mobili. Negli ultimi tre anni abbiamo inoltre duplicato il nostro patrimonio aziendale e fatto crescere il fatturato. Un percorso che ci ha visto stringere legami significativi con le più grandi realtà del settore”.

Svolgete attività di formazione?

“La formazione è una componente fondamentale del nostro approccio aziendale. Si tratta infatti di uno dei pilastri portanti del nostro impegno verso dipendenti e clienti.

Quello che rende la nostra azienda così importante è il profondo impatto che pensiamo abbia sull’elevazione delle competenze del nostro personale. Questo impatta positivamente su sicurezza ed efficienza delle operazioni che svolgiamo.

In un settore dinamico e complesso come quello dei macchinari industriali la conoscenza e la competenza costituiscono una risorsa inestimabile. Investiamo costantemente nella formazione garantendo che i nostri dipendenti abbiano accesso a programmi di addestramento di alto livello. In questo modo sviluppano competenze tecniche all’avanguardia”.

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La gamma del costruttore permette di soddisfare differenti esigenze nel sollevamento

La formazione come mantra

E continua “Formare il nostro personale significa più che fornire semplici abilità operative. Incentriamo i percorsi di formazione anche su valori come la sicurezza, l’integrità e la responsabilità. Perché riteniamo che solo un personale ben addestrato e consapevole possa garantire la massima sicurezza e una gestione responsabile delle attrezzature. Siamo inoltre un IPAF Training Centre e forniamo formazione personalizzata ai nostri clienti per garantire che siano in grado di utilizzare le nostre attrezzature in modo efficiente.

Ciò non solo aumenta la loro produttività, ma contribuisce anche a ridurre i rischi e le possibilità di incidenti sul campo. Crediamo fermamente che fornire una formazione completa sia parte integrante del nostro servizio e ci permetta di instaurare relazioni di fiducia durature”.

Nonostante le problematiche per il settore degli ultimi anni il 2022 è stato un anno di crescita importante per SAMA?

“Il 2022 non ha tradito le nostre aspettative, anzi. Abbiamo lavorato strenuamente per l’apertura di Olbia, operativa da febbraio di quest’anno e per inserire una figura importante nella direzione di Sassari, utile per ampliare il nostro bacino di clienti per il ramo edilizia.

Nel frattempo, siamo cresciuti come organico, inserendo diverse figure, dal commerciale al marketing. Abbiamo iniziato a comunicare l’azienda in modo da esser compresi da chi non ci conosce e apprezzati da chi usufruisce dei nostri servizi.

Per chi ha programmato e gestito con lungimiranza, nell’arco di questi due anni, il 2023 non è e non sarà un anno che nasconderà particolari paure. Il nostro orizzonte è limpido: speriamo che le nostre proiezioni ci diano ragione”.

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Le macchine a braccio articolato fanno parte anche dell’offerta di SAMA

La scelta di Haulotte

Quali modelli Haulotte avete introdotto nel vostro parco mezzi?

“Abbiamo scelto le piattaforme Haulotte per soddisfare le esigenze di sollevamento di clienti che operano in edilizia e nell’industria. Ma anche nell’ambito di eventi e spettacoli e impiantistica. I mezzi Haulotte ci permettono di rispondere alle aziende che hanno necessità di operare a diverse altezze, in piena sicurezza.

L’introduzione in flotta delle piattaforme verticali elettriche compatte Star6, Star8 e Star10 ha permesso di aumentare semplicità di manovra, stabilità e flessibilità di impiego. Sono usate per lavori indoor e outdoor. Oltre a queste sono arrivate anche le più compatte Quick Up. Grazie ad un peso ridotto sono versatili e perfette per superfici delicate. Ideali per operare in ambienti dove occorre fare molta attenzione.

Guardiamo alla sostenibilità scegliendo sempre più macchine ibride per il loro basso impatto ambientale. Ormai in SAMA abbiamo praticamente tutta la gamma Haulotte fino alle macchine da 26 e 32 metri endotermiche”.

Che cosa ne pensate del servizio assistenza Haulotte?

“La forza dell’assistenza di Haulotte la ritroviamo nel rapporto di fiducia che si è instaurato fin dal primo momento. I tecnici e gli esperti altamente specializzati consentono sempre il miglior tasso di utilizzo delle macchine. Una garanzia importante per i noleggiatori.

La partnership ci offre anche l’opportunità di ottimizzare il servizio tecnico che offriamo ai nostri clienti. Questo grazie alla formazione continua. Ci teniamo all’eccellenza e alla sicurezza. Sono aspetti che non possono essere trascurati quando si sceglie un partner”.

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Le piattaforme francesi rappresentano l’asset portante di SAMA

Potete raccontarci qualcosa in più del vostro processo di digitalizzazione?

“Essere una global service che guarda al futuro significa adeguare la propria struttura con sedi avanzate dal punto di vista tecnologico. Vuole anche dire avere flotte all’avanguardia e razionalizzare tempi e costi per i clienti.

Digitalizzare ci ha consentito di semplificare il nostro lavoro e i nostri processi aziendali. Questo ci consente inoltre di essere più vicini al cliente e alle aziende che ci scelgono.

SAMA ha sempre avuto una naturale vocazione verso l’innovazione. Uno spirito che ci ha consentito di abbracciare questa novità con ambizione ed entusiasmo. Sia sul fronte dei processi interni che verso il cliente. Siamo partiti proprio dai clienti per aumentare il nostro impegno. Sia dalla loro esperienza di noleggio, sia dalla nostra necessità di ottimizzare la gestione della flotta. Analizzando quindi i dati ed elaborandoli e interpretandoli per noleggiare meglio e per preservare il nostro patrimonio”.

Quali sono le prospettive future?

“Nell’ultimo triennio il mercato ha subito dei cambiamenti importanti. Finita la bolla legata ad incentivi e agevolazioni ci sarà da attendersi un calo. O comunque una stabilizzazione.

Nelle nostre intenzioni c’è chiaramente il desiderio di continuare a programmare una crescita costante. Un obiettivo che vorremmo raggiungere ampliando la nostra presenza sul territorio e su tutta la Penisola.
Siamo convinti che il noleggio continuerà a dare importanti soddisfazioni grazie ad una specializzazione continua”.

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SAMA si affida alle macchine francesi per avere affidabilità e prestazioni